銷(xiāo)售代表常常忘記他們的客戶(hù)，甚至是 C 級(jí)客戶(hù)，也是人，與其他人有著相同的基本需求。在銷(xiāo)售會(huì)議中找到建立積極關(guān)系、體驗(yàn)和回憶的方法對(duì)于在會(huì)議期間和未來(lái)關(guān)鍵的互動(dòng)中吸引這些客戶(hù)至關(guān)重要。

為了幫助培養(yǎng)這些積極的體驗(yàn)，任何酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司都可以做一些事情。這些應(yīng)該在您的銷(xiāo)售會(huì)議之前考慮，但如果您能獨(dú)立思考，也可以根據(jù)房間里發(fā)生的事情來(lái)考慮。最優(yōu)秀的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員能夠?qū)⑦@些時(shí)刻作為銷(xiāo)售演示的一部分加以強(qiáng)調(diào)，這不會(huì)妨礙會(huì)議的進(jìn)行，而是通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造個(gè)人興趣來(lái)增強(qiáng)參與度。

發(fā)售前預(yù)售訪(fǎng)問(wèn)

能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中創(chuàng)造積極記憶和體驗(yàn)的關(guān)鍵是了解桌子對(duì)面的一個(gè)或多個(gè)人。酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司喜歡什么，他們重視什么認(rèn)可，他們是否對(duì)社區(qū)中的組織或活動(dòng)充滿(mǎn)熱情？如今，通過(guò)查看人們的社交媒體帳戶(hù)，比以往任何時(shí)候都更容易了解人們對(duì)什么感興趣。網(wǎng)上肯定有一些關(guān)于他們的東西，你可以用它來(lái)開(kāi)啟對(duì)話(huà)并建立融洽的關(guān)系。能夠在最初的介紹中以自然和真實(shí)的方式識(shí)別房間中不同個(gè)人的這些獨(dú)特屬性、興趣或認(rèn)可，可以增加參與度。

不要總是成為專(zhuān)家

酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售意味著尊重他們?cè)谛袠I(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為“專(zhuān)家”的銷(xiāo)售代表是一件好事。但是，如果您總是覺(jué)得自己無(wú)所不知，那么您將關(guān)閉的客戶(hù)數(shù)量將超過(guò)您在銷(xiāo)售過(guò)程中的參與度。如果他們覺(jué)得銷(xiāo)售代表在他們自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域“搶了風(fēng)頭”，這也會(huì)給活動(dòng)帶來(lái)負(fù)面記憶。

相反，與買(mǎi)家或采購(gòu)團(tuán)隊(duì)合作。提出一個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，征求他們的意見(jiàn)，并被視為幫助解決問(wèn)題或挑戰(zhàn)的人。表現(xiàn)出對(duì)他們的業(yè)務(wù)的興趣并向他們?cè)儐?wèn)有關(guān)他們業(yè)務(wù)的問(wèn)題。大多數(shù)人對(duì)待他們的生意就像對(duì)待他們的孩子一樣，如果你對(duì)他們的生意表現(xiàn)出興趣，你就會(huì)自動(dòng)建立融洽的關(guān)系。

真實(shí)

對(duì)于任何積極的會(huì)議來(lái)說(shuō)，真實(shí)也是至關(guān)重要的。避免機(jī)器人，并以增加共享體驗(yàn)并產(chǎn)生相似目標(biāo)和興趣的感覺(jué)的方式回應(yīng)房間里的人。人們?cè)接X(jué)得“相似”，酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司參與討論的參與度就越高，他們就越愿意將您的產(chǎn)品視為可行的解決方案。