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在當(dāng)今的工作環(huán)境中,缺乏有效的反饋機(jī)制,從而導(dǎo)致員工滿意度降低,最終導(dǎo)致生產(chǎn)率下降。缺乏績效管理的主要動力在于年度績效審查。盡管績效評估有其應(yīng)有的地位,但杭州標(biāo)志設(shè)計公司一年四季都錯失了許多向績效人員提供實用且有意義的反饋的機(jī)會。盡管您可能無法更改組織中當(dāng)前的績效管理機(jī)制,但是您可以通過征詢導(dǎo)師,同事,經(jīng)理,合伙人甚至客戶的反饋,自行解決此問題。就是這樣。
征求意見的一般流程
為了成長為專業(yè)人士并擁有蓬勃發(fā)展的職業(yè),您需要清楚地了解自己的處境,可以改進(jìn)的地方以及如何看待自己的行為。沒有清晰和誠實的反饋,就沒有專業(yè)發(fā)展的空間?,F(xiàn)有的問題會惡化,杭州標(biāo)志設(shè)計公司可能會感到困惑和沮喪。即使您要求提供反饋,許多人也可能會猶豫與您保持絕對的誠實。這樣做的過程對于創(chuàng)造真實對話的機(jī)會至關(guān)重要。
1.定義反饋目標(biāo)
確定您的目標(biāo)是什么。對于我們大多數(shù)人來說,目標(biāo)是清晰,準(zhǔn)確地了解我們做得好的事情,可以改進(jìn)的事情以及采取適當(dāng)步驟實現(xiàn)目標(biāo)的建議。
良好的反饋將幫助您避免在工作場所重復(fù)同樣的破壞性模式,這種破壞性模式只會使您退縮而不是推動自己前進(jìn)。良好的反饋使您能夠成長為經(jīng)理,可以利用自己擅長的方面,并為弱點領(lǐng)域提供改進(jìn)的途徑。
您必須準(zhǔn)備好接收您要求的反饋。如果不是,則可能對自己有害。如果在獲取評論和建議的過程中您變得防御起來,或者即使您的舉止略有變化,您仍在向?qū)徍苏甙l(fā)送消息,表示您不愿意接受他們的意見。將來,杭州標(biāo)志設(shè)計公司會退縮,而要讓他們誠實則更加困難。您的目標(biāo)應(yīng)該是以開放的胸懷和積極的,接受的態(tài)度接收反饋。請記住,對于許多人來說,提供反饋和接收反饋一樣困難。
2.確定正確的反饋給予者
每天與每個與您互動的人進(jìn)行交流,以請求有關(guān)您的表現(xiàn)的反饋是沒有效果的,并且會發(fā)送錯誤的信息。并非每個人都能提供您想要的特定反饋。在確定誰可以提供最好的建設(shè)性批評時,請考慮每天與您互動最多的人。
可以與您討論業(yè)績的職位持有者越多,結(jié)果就會越有洞察力。每個人都以不同的視角來體驗環(huán)境。具有更多觀點的反饋可能會帶來關(guān)于您前進(jìn)道路的全面觀點。作為項目經(jīng)理,杭州標(biāo)志設(shè)計公司的反饋應(yīng)該來自同事,團(tuán)隊成員,經(jīng)理和客戶。
同事
征詢那些有機(jī)會至少每天一次看到您的實際行動的同事的反饋。他們可能是您以有意義的方式在項目管理任務(wù)上結(jié)成伙伴的個人,也可能是那些看到您定期與項目團(tuán)隊進(jìn)行互動的人。同事可能處于最佳位置,可以為您提供直截了當(dāng)?shù)挠^察,而不必?fù)?dān)心會受到打擊,這與非管理人員相反,因為你們倆處于同一水平。
團(tuán)隊成員
定期為杭州標(biāo)志設(shè)計公司管理的項目做出貢獻(xiàn)的任何人都是有用的反饋的重要來源。但是,您可能需要向他們保證要聽到他們的誠實意見。不要自動尋找您喜歡的團(tuán)隊成員以獲取反饋。選擇具有不同職位和觀點的團(tuán)隊成員,以獲得全面的觀察結(jié)果。
管理人員
在許多傳統(tǒng)的工作環(huán)境中,您唯一能夠從經(jīng)理那里獲得質(zhì)量反饋的時間是在正式審查期間,在許多情況下,每年僅發(fā)生一次。為什么要等一整年重復(fù)不良習(xí)慣和非生產(chǎn)性模式,以便定期獲得不斷改善績效所需的反饋?然后,當(dāng)正式的審查時間到來時,您將為自己的辛勤工作做好準(zhǔn)備,以取得進(jìn)步和認(rèn)可。
客戶群
由于客戶與最終產(chǎn)品或服務(wù)以及您在交付產(chǎn)品或服務(wù)中所扮演的角色之間進(jìn)行了更多的互動,因此他們?yōu)槟墓ぷ魈峁┝霜毺氐囊暯?。他們在外面看著您的公司,這意味著他們可以提供一個整體的客戶基礎(chǔ)圖,以如何看待客戶或您的組織。您如何表達(dá)公司形象與您每天在內(nèi)部執(zhí)行的工作一樣重要。
3.準(zhǔn)備問題
當(dāng)您考慮要詢問反饋提供者的問題類型時,請牢記目標(biāo)。杭州標(biāo)志設(shè)計公司需要問哪些具體問題才能實現(xiàn)目標(biāo)?如果您的目標(biāo)是改善與團(tuán)隊成員的關(guān)系,請?zhí)岢雠c當(dāng)前工作環(huán)境和互動密切相關(guān)的問題。
如果您的目標(biāo)是更有效地管理時間,請?zhí)岢鲆恍﹩栴},征求您對可以在何處改進(jìn)項目管理的意見??紤]您的特定目標(biāo),并提出有助于您確定和制定答案的問題。可能是您想了解整體情況。一系列開放性問題將幫助您獲得相關(guān)的氛圍。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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(2024-12-14)