激勵團(tuán)隊(duì)的首要主題是找到雙贏或激勵一致。添加新服務(wù)對他們有何好處？如果白酒包裝設(shè)計(jì)公司有一個(gè)喜歡幫助客戶的團(tuán)隊(duì)成員，請將新服務(wù)定義為您的客戶可以從中受益的東西，如果我們解決了需求，我們將幫助他們?nèi)〉贸晒?。另一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可能對學(xué)習(xí)新事物感興趣，因此您可以將新服務(wù)作為學(xué)習(xí)新事物的機(jī)會進(jìn)行宣傳。你的團(tuán)隊(duì)中可以有一個(gè)以職業(yè)為導(dǎo)向的人，這樣你就可以解釋新服務(wù)將如何幫助他們增加技能和簡歷。

您需要為您的團(tuán)隊(duì)增加哪些技能？

新服務(wù)的必備技能是什么？什么是好的技能？白酒包裝設(shè)計(jì)公司的團(tuán)隊(duì)中目前是否有人可以做到這一點(diǎn)，還是您必須雇用其他人？您需要全職人員，還是自由職業(yè)者可以處理？

外包與全職

找到時(shí)間和能力來增加您的服務(wù)對您的團(tuán)隊(duì)來說可能很困難，特別是如果白酒包裝設(shè)計(jì)公司沒有足夠的需求來證明另一個(gè)全職職位來處理它是合理的。

如果您的團(tuán)隊(duì)還沒有時(shí)間或技能來管理和交付您的新服務(wù)，請考慮外包給承包商。例如，如果白酒包裝設(shè)計(jì)公司想將視頻制作添加到您的營銷服務(wù)陣容中，您可能有一個(gè)隨叫隨到的自由攝像師，以便您可以在需要時(shí)點(diǎn)擊他。

我的人員配備經(jīng)驗(yàn)法則是，一旦你每周持續(xù)將 15 到 20 小時(shí)外包給自由職業(yè)者，雇用一名全職員工是有意義的，因?yàn)槟阃ǔＣ啃r(shí)支付給自由職業(yè)者的工資是你支付給員工的兩倍.

當(dāng)然，某些技能的成本或多或少會有所不同——但是一旦您每周工作 20 小時(shí)，白酒包裝設(shè)計(jì)公司通常向半職獨(dú)立承包商支付與全職員工相同的金額。到那時(shí)，您還不如聘請全職員工以相同的費(fèi)用獲得兩倍的產(chǎn)出。

這只有在有人可以完成所有方面的一致工作時(shí)才有效。例如，如果您每周外包 20 小時(shí)，但一半是設(shè)計(jì)，一半是文案，那么大多數(shù)設(shè)計(jì)師都不是出色的文案撰稿人，而大多數(shù)文案撰稿人也不是出色的設(shè)計(jì)師。在這種情況下，它并不完全有效。

如果您雇用全職人員，您必須考慮當(dāng)他們等待時(shí)會發(fā)生什么。在大型咨詢公司，介于客戶之間的任務(wù)被稱為“在海灘上”。一方面，壓力比平時(shí)小。另一方面，在海灘上待太久意味著你最終會被解雇，因?yàn)槟銢]有付賬。

經(jīng)理與技術(shù)員

考慮您是否需要更多可以協(xié)調(diào)工作的管理人員，或可以完成工作的技術(shù)人員——或兩者兼而有之。例如，如果白酒包裝設(shè)計(jì)公司聘請一名攝像師，他們可以處理大量工作——但隨著工作量的增加，您仍然需要聘請自由視頻助理或視頻編輯。請務(wù)必確定您的雇員（自由職業(yè)者或全職）在多大程度上是主題專家 (SME) 與經(jīng)理。

堅(jiān)持你的核心競爭力

我有一個(gè)朋友在一家數(shù)字機(jī)構(gòu)做項(xiàng)目管理；白酒包裝設(shè)計(jì)公司專注于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和在線營銷。他們的一位長期客戶喜歡與她的機(jī)構(gòu)合作，并說：“我們要搬到新辦公室。我們要你來做我們新辦公室的室內(nèi)裝飾！”

我的朋友在一家數(shù)字機(jī)構(gòu)工作，而不是一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司。她的機(jī)構(gòu)沒有能力從事任何體力勞動——但他們說“可以”。一天，我的數(shù)字 PM 朋友發(fā)現(xiàn)自己在面料店里看著室內(nèi)裝飾品樣本。

這是她感興趣的東西，而不是代理的核心競爭力——所以從代理業(yè)務(wù)的角度來看，新服務(wù)沒有多大意義。白酒包裝設(shè)計(jì)公司不會開始向其他客戶提供室內(nèi)設(shè)計(jì)，也沒有人可能會來到數(shù)字機(jī)構(gòu)進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)。

小心那些你只會做一次的死胡同服務(wù)——可以這么說，一次創(chuàng)造奇跡。它們很難交付，也很難定價(jià)……要小心。

添加新服務(wù)的捷徑：聘請值得信賴的承包商

想要快速開始你的進(jìn)步嗎？至少在前幾次與值得信賴的、經(jīng)驗(yàn)豐富的承包商合作。他們可以幫助您銷售工作、確定工作范圍、創(chuàng)建 PM 流程，并為將來在內(nèi)部開展工作奠定基礎(chǔ)。這里有一些技巧可以讓這一切順利進(jìn)行：

誠實(shí)地說出你的意圖。當(dāng)你寫下他們所做的一切時(shí)，不要承諾你打算永遠(yuǎn)雇用他們。白酒包裝設(shè)計(jì)公司認(rèn)識到您需要適合您的關(guān)系類型。

協(xié)商正確的預(yù)算方法。對您來說，理想的做法是以固定出價(jià)（里程碑）為基礎(chǔ)向他們付款，因?yàn)檫@會限制您的總費(fèi)用。但如果工作是開放式的，您可能需要按小時(shí)向客戶（并支付承包商）收費(fèi)……或者為不斷的變更訂單做好準(zhǔn)備。

邀請他們幫助您提出工作建議。如果他們是完成大部分工作的人，他們就有強(qiáng)烈的動力來完成交易。當(dāng)然，他們應(yīng)該認(rèn)識到您正在提高他們的費(fèi)用并增加 PM 預(yù)算。（但不要濫用這一點(diǎn)——一旦找到合適的人，就要保持忠誠，而不是每次都購買投標(biāo)。）

付錢讓他們訓(xùn)練你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)。白酒包裝設(shè)計(jì)公司現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)不會在幾次課程中學(xué)習(xí)所有內(nèi)容，但即使是幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也會幫助他們做得更好。這對您的 PM 和客戶經(jīng)理尤其重要，因?yàn)樗麄冃枰私饪赡苡龅降膯栴}和機(jī)會。

他們可以幫助您雇用全職人員。如果他們是全職自由職業(yè)者，無論如何他們可能不想成為您的員工。您的全職員工將來仍然可以從高級自由職業(yè)者的指導(dǎo)中受益。