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口碑營銷的優(yōu)勢有哪些

  中國制造低價優(yōu)勢漸失,中國供應商將如何謀求生存與發(fā)展”,如何制定有效的推廣策略?如何讓定單有利可圖,出口企業(yè)未來發(fā)展方向到底在哪里?北京瑞圖科技發(fā)展掖縣公司總裁戴廣峰先生在“智勝未來出口系列論壇”北京站,分享了他的企業(yè)經(jīng)營之道。

  戴廣峰:我們定位實際上是一個發(fā)展的過程,現(xiàn)在定位我們叫做固體廢棄物應用和新型建材整體方案的提供者,現(xiàn)在定位是這個。逐漸我們從科研開發(fā)生產(chǎn)型企業(yè),要過渡到今天我們提出的目標,從科研生產(chǎn)到服務這個企業(yè)轉(zhuǎn)變。為什么提到這?從目前經(jīng)濟形式來看,要想繼續(xù)維持我們的增長,一方面靠我們現(xiàn)有的技術能力和我們先進的技術,另外一方面要把我們的服務進行擴展。

  我們現(xiàn)在逐漸向兩頭延伸,一個把我們服務延伸到為用戶前期的這種咨詢服務、方案設計,再往設備交戶到用戶以后,為用戶工廠運營提供服務,告訴他們?nèi)绾魏芎冒盐覀冞@樣工廠經(jīng)營好,我們說是向兩頭延伸。我們現(xiàn)在市場情況是這樣的,國際和國內(nèi)各一半的狀況。從今年的情況來看,國際國內(nèi)在嚴峻的形勢下,都會有增長。這個也是原因來自于一個是技術,一個轉(zhuǎn)變思路,把我們服務的成本加進去樣本設計,這樣我們未來獲得市場更多一些。

  我們行業(yè)叫工業(yè)品,實際上我這個工業(yè)品跟他工業(yè)品的差距還是很大。因為我交給用戶的是一個工廠,他還是一些產(chǎn)品,我是交一個工廠。我們定義為我們叫做生產(chǎn)工作母機的供應商。我們用戶群非常窄,而且我們用戶在哪里我也不清楚,像MM巧克力豆,飄柔一做廣告大家都來買,我們必須專業(yè)做這個事情。我們渠道過去一直在展會,這是一個非常重要的一個客戶群或者咨詢的來源。而且展會是非常非常專業(yè)的展會,從這兩年以來我們關注網(wǎng)絡上的推廣和宣傳,也不是很多。

  今年我們采取了幾家,一個我們今年主辦方環(huán)球資源網(wǎng)上的推廣,還有一家網(wǎng)絡推廣。通過這些推廣我們最終的目標是想獲得用戶和訂單,更多的是一個形象一個品牌的推廣。更多的是獲得來自用戶市場需求的信息,促使我們?nèi)ジ倪M我們的設計,提高我們的技術含量,這個應該說從創(chuàng)新的角度來講,企業(yè)家的使命就是創(chuàng)新了,核心是創(chuàng)新,更多的獲得這些信息去創(chuàng)新,去解決我們現(xiàn)有的用戶,或者以往用戶的痛處,來開發(fā)一些新興的市場。

  包括已有設備廠家,有不滿意的地方,我用我技術進一步二次的開發(fā),二次市場銷售,通過這種途徑不斷擴大我們的影響。

  另外一個途徑我們的服務。為什么我要把我服務向后延伸,告訴我用戶怎么把工廠經(jīng)營好。銷售我設備的目的不是說人你看著好看,而是讓我的用戶去賺錢,讓他經(jīng)營好,把我設備充分的用到極致,發(fā)揮出它的高效,充分發(fā)揮它的作用,讓用戶獲得更高的利潤。這是我所希望的,也通過他們的盈利給我做宣傳??诳谙鄠鞯男Ч?。

  擴大我用戶群的同時,也在擴大我銷售的網(wǎng)絡。很典型例子就是在我印度市場,我當初就有一個用戶,通過這一個用戶,一年時間收回成本,而且運營非常好,逐漸的帶來四五個,我們印度市場辦事機構都在那,這個通過我們推廣口口相傳迅速擴張,這是一個非常典型的例子。

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