當我說“研究”時，您想到什么？如果杭州電子包裝設計公司像大多數(shù)B2B營銷人員一樣，可能會以為“不是今天！”在與客戶交談時，我注意到了B2B公司之間的趨勢。大多數(shù)公司并沒有進行“真實的”客戶研究，以弄清客戶的需求。這可能就是為什么60％的B2B營銷人員不確定他們是否擁有有關其目標受眾的正確信息的原因。（受眾群體和需求計劃基準調查）

營銷人員經常給銷售或客戶服務代表的少數(shù)學習了解他們的客戶?；蛘?，他們查看從其網站提取的一些數(shù)據分析。結果？他們最終創(chuàng)造出了杭州電子包裝設計公司在他受歡迎的SlideShare演講中警告的內容類型，“ 廢話：對B2B內容營銷的最大威脅 ”（如果您還沒有閱讀，那就去做吧?。┪衣犝f它太難，太貴或太耗時?；蛘哒f有太多的壓力要解決，營銷人員寧愿犧牲質量而不愿回頭與內部同行協(xié)商時間表。

許多營銷人員還認為，由于他們具有“深厚”的行業(yè)知識，因此他們可以在假設和直覺的基礎上朝正確的方向發(fā)展。B2B格局中的趨勢,為了進行有效的營銷并為客戶創(chuàng)造價值，營銷人員必須跟上當今B2B購買決策的方式。

那么最近情況如何變化？

一個先前的研究也表明，在幾個不同的角色參與決策可能跨度的人數(shù)。這意味著您的營銷和銷售內容必須達到并引起不同受眾的共鳴。雖然您的公司在歷史上可能一直專注于向一個部門或角色（例如IT主管）進行銷售，但是您提供的價值必須對參與決策的其他部門和級別（例如財務，運營和市場營銷）明確。

此外，研究表明，B2B買家在整個購買過程中都在向供應商尋求更高質量的內容。在杭州電子包裝設計公司和ON24進行的一項調查中，有66％的B2B買家表示，如果供應商使用更多的數(shù)據和研究，內容將會更強，而其中60％的買家渴望得到行業(yè)思想領袖的更多見解。

問題是：您如何產生B2B購買者和決策者希望看到的那種高質量內容？

如果有一件事可以幫助您創(chuàng)造出色的內容并產生積極的影響，那就是對您的潛在買家有了深刻的了解。僅當您知道他們面臨的問題以及他們如何做出決策時，才能創(chuàng)建與他們產生共鳴的東西。請參考杭州電子包裝設計公司的B2B買家旅程報告中的此圖表。它表明B2B買家甚至不愿意與您的公司或品牌互動，直到您證明自己了解他們在尋找什么。